La politique de confidentialité décrit les règles selon lesquelles nous traitons les informations vous concernant, y compris les données personnelles ainsi que les cookies.

1. Informations générales

  1. La présente politique concerne le Site Web fonctionnant à l’adresse URL : https://biopolgroup.com/
  2. L’opérateur du site ainsi que le Responsable du traitement des données personnelles est : GRUPA PRODUCENTÓW EKOLOGICZNYCH BIOPOL, Nowy Dwór 26, 64-930 Szydłowo
  3. Adresse e-mail de contact de l’Opérateur : info@biopolgroup.com
  4. L’Opérateur est le Responsable de vos données personnelles pour les données que vous fournissez volontairement sur le Site.
  5. Le Site utilise les données personnelles aux fins suivantes :
    • Présentation d’une offre ou d’informations
  6. Le Site recueille des informations sur les utilisateurs et leur comportement de la manière suivante :
    1. Par les données saisies volontairement dans les formulaires, qui sont ensuite introduites dans les systèmes de l’Opérateur.
    2. Par l’enregistrement de cookies sur les appareils terminaux (dits « cookies »).

2. Méthodes de protection des données sélectionnées et utilisées par l’Opérateur

  1. Les zones de connexion et de saisie de données personnelles sont protégées au niveau de la transmission (certificat SSL). Ainsi, les données personnelles et les identifiants saisis sur le site sont chiffrés sur l’ordinateur de l’utilisateur et ne peuvent être lus que sur le serveur de destination.
  2. Les mots de passe des utilisateurs sont stockés sous forme hachée. La fonction de hachage est à sens unique : son action ne peut pas être inversée, ce qui constitue aujourd’hui la norme en matière de stockage des mots de passe.
  3. Pour protéger les données, l’Opérateur effectue régulièrement des sauvegardes.
  4. Un élément important de la protection des données est la mise à jour régulière de tous les logiciels utilisés par l’Opérateur pour traiter des données personnelles, ce qui signifie en particulier des mises à jour régulières des composants applicatifs.

3. Hébergement

  1. Le Site est hébergé (maintenu techniquement) sur les serveurs de : SEOHOST Sp. z o.o.
  2. Données d’enregistrement de la société d’hébergement : SEOHOST Sp. z o.o. ul. Obornicka 330, 60-689 Poznań KRS : 0000939910 NIP : 9721323212 REGON : 520718284
  3. À l’adresse https://seohost.pl, vous pouvez en savoir plus sur l’hébergement et consulter la politique de confidentialité de la société d’hébergement.
  4. La société d’hébergement :
    • applique des mesures de protection contre la perte de données (p. ex. baies de disques, sauvegardes régulières),
    • applique des mesures de protection adaptées des lieux de traitement en cas d’incendie (p. ex. systèmes d’extinction spéciaux),
    • applique des mesures de protection adaptées des systèmes de traitement en cas de panne de courant soudaine (p. ex. doubles alimentations, groupes électrogènes, systèmes UPS),
    • applique des mesures de protection physique de l’accès aux lieux de traitement des données (p. ex. contrôle d’accès, surveillance),
    • garantit des conditions environnementales appropriées pour les serveurs en tant qu’éléments du système de traitement des données (p. ex. contrôle des conditions environnementales, systèmes de climatisation spécialisés),
    • met en œuvre des solutions organisationnelles assurant un niveau élevé de protection et de confidentialité (formations, règlements internes, politiques de mots de passe, etc.),
    • a désigné un Délégué à la protection des données.
  5. Afin de garantir la fiabilité technique, la société d’hébergement tient des journaux au niveau du serveur. Peuvent être consignés :
    • les ressources identifiées par URL (adresses des ressources demandées – pages, fichiers),
    • l’heure d’arrivée de la requête,
    • l’heure d’envoi de la réponse,
    • le nom de la station cliente – identification réalisée par le protocole HTTP,
    • les informations sur les erreurs survenues lors de l’exécution des transactions HTTP,
    • l’URL de la page précédemment visitée par l’utilisateur (lien référent) – si l’accès au Site s’est fait via un lien,
    • des informations sur le navigateur de l’utilisateur,
    • des informations sur l’adresse IP,
    • des informations de diagnostic liées au processus de commande autonome de services via des formulaires sur le site,
    • des informations liées au traitement des courriels adressés à l’Opérateur et envoyés par l’Opérateur.

4. Vos droits et informations supplémentaires sur l’utilisation des données

  1. Dans certaines situations, l’Administrateur a le droit de transmettre vos données personnelles à d’autres destinataires si cela est nécessaire à l’exécution du contrat conclu avec vous ou au respect des obligations incombant à l’Administrateur. Cela concerne les catégories de destinataires suivantes :
    • société d’hébergement sur la base d’un contrat de sous-traitance
  2. Vos données personnelles traitées par l’Administrateur ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour effectuer les activités qui y sont liées, conformément aux dispositions spécifiques (p. ex. en matière de comptabilité). En ce qui concerne les données marketing, elles ne seront pas traitées plus de 3 ans.
  3. Vous avez le droit de demander à l’Administrateur :
    • l’accès à vos données personnelles,
    • leur rectification,
    • leur effacement,
    • la limitation du traitement,
    • ainsi que la portabilité des données.
  4. Vous avez le droit de vous opposer au traitement indiqué au point 3.3 c) relatif au traitement des données personnelles aux fins des intérêts légitimes poursuivis par l’Administrateur, y compris le profilage ; toutefois, le droit d’opposition ne peut être exercé en présence de motifs légitimes impérieux de traitement prévalant sur vos intérêts, droits et libertés, notamment pour l’établissement, l’exercice ou la défense de droits en justice.
  5. Vous pouvez introduire une réclamation auprès du Président de l’Office de protection des données personnelles, ul. Stawki 2, 00-193 Varsovie.
  6. La fourniture de données personnelles est volontaire, mais nécessaire pour l’utilisation du Site.
  7. Des décisions automatisées, y compris le profilage, peuvent être prises à votre égard afin de fournir des services dans le cadre du contrat conclu et aux fins de marketing direct de l’Administrateur.
  8. Les données personnelles ne sont pas transférées vers des pays tiers au sens de la législation sur la protection des données. Cela signifie que nous ne les envoyons pas en dehors de l’Union européenne.

5. Informations dans les formulaires

  1. Le Site recueille les informations fournies volontairement par l’utilisateur, y compris des données personnelles si elles sont fournies.
  2. Le Site peut enregistrer des informations relatives aux paramètres de connexion (horodatage, adresse IP).
  3. Dans certains cas, le Site peut enregistrer des informations facilitant le lien entre les données du formulaire et l’adresse e-mail de l’utilisateur qui le remplit. Dans ce cas, l’adresse e-mail de l’utilisateur apparaît dans l’URL de la page contenant le formulaire.
  4. Les données fournies dans un formulaire sont traitées aux fins résultant de la fonction du formulaire concerné, par exemple pour gérer une demande de service ou un contact commercial, l’enregistrement de services, etc. Le contexte et la description du formulaire indiquent clairement, à chaque fois, à quoi il sert.

6. Journaux de l’Administrateur

  1. Des informations sur le comportement des utilisateurs sur le Site peuvent être consignées. Ces données sont utilisées pour l’administration du Site.

7. Techniques marketing importantes

  1. L’Opérateur utilise l’analyse statistique du trafic du site via Google Analytics (Google Inc., États-Unis). L’Opérateur ne transmet pas de données personnelles au prestataire de ce service, uniquement des informations anonymisées. Le service repose sur l’utilisation de cookies stockés sur l’appareil terminal de l’utilisateur. Concernant les informations sur les préférences des utilisateurs collectées par le réseau publicitaire de Google, l’utilisateur peut consulter et modifier les informations issues des cookies à l’aide de l’outil : https://www.google.com/ads/preferences/
  2. L’Opérateur utilise des techniques de remarketing permettant d’adapter les messages publicitaires au comportement de l’utilisateur sur le site, ce qui peut donner l’impression que les données personnelles de l’utilisateur sont utilisées pour le suivre ; en pratique, aucune donnée personnelle n’est transmise par l’Opérateur aux prestataires publicitaires. La condition technologique de telles actions est l’activation de la prise en charge des cookies.
  3. L’Opérateur utilise une solution analysant le comportement des utilisateurs en créant des cartes de chaleur et en enregistrant le comportement sur le site. Ces informations sont anonymisées avant d’être transmises au prestataire de service, de sorte qu’il ne sait pas quelle personne physique elles concernent. En particulier, les mots de passe saisis et autres données personnelles ne sont pas enregistrés.

8. Informations sur les cookies

  1. Le Site utilise des cookies.
  2. Les cookies sont des données informatiques, en particulier des fichiers texte, stockés sur l’appareil terminal de l’Utilisateur du Site et destinés à l’utilisation des pages du Site. Les cookies contiennent généralement le nom du site d’où ils proviennent, la durée de stockage sur l’appareil terminal et un numéro unique.
  3. L’entité qui place les cookies sur l’appareil terminal de l’Utilisateur du Site et y accède est l’opérateur du Site.
  4. Les cookies sont utilisés aux fins suivantes :
    1. maintenir la session de l’Utilisateur du Site (après connexion), grâce à quoi l’utilisateur n’a pas à ressaisir son identifiant et son mot de passe sur chaque sous-page du Site ;
    2. réaliser les objectifs spécifiés ci-dessus dans la section « Techniques marketing importantes » ;
  5. Deux types de cookies sont utilisés sur le Site : les « cookies de session » et les « cookies persistants ». Les cookies de session sont des fichiers temporaires stockés sur l’appareil de l’utilisateur jusqu’à la déconnexion, la sortie du site ou la fermeture du navigateur. Les cookies persistants sont stockés sur l’appareil de l’utilisateur pendant la durée indiquée dans les paramètres du cookie ou jusqu’à leur suppression par l’utilisateur.
  6. Les logiciels de navigation (navigateur web) autorisent généralement par défaut le stockage des cookies sur l’appareil de l’utilisateur. Les Utilisateurs du Site peuvent modifier ces paramètres. Le navigateur permet de supprimer les cookies. Il est également possible de bloquer automatiquement les cookies. Des informations détaillées à ce sujet figurent dans l’aide ou la documentation du navigateur.
  7. Les limitations d’utilisation des cookies peuvent affecter certaines fonctionnalités disponibles sur les pages du Site.
  8. Les cookies placés sur l’appareil de l’Utilisateur du Site peuvent également être utilisés par des entités coopérant avec l’opérateur du Site, notamment : Google (Google Inc., États-Unis), Facebook (Facebook Inc., États-Unis), Twitter (Twitter Inc., États-Unis).

9. Gestion des cookies – comment donner et retirer son consentement en pratique ?

  1. Si l’utilisateur ne souhaite pas recevoir de cookies, il peut modifier les paramètres du navigateur. Nous précisons que la désactivation des cookies nécessaires aux processus d’authentification, de sécurité ou de maintien des préférences de l’utilisateur peut compliquer, voire dans des cas extrêmes empêcher, l’utilisation des sites web.
  2. Pour gérer les paramètres des cookies, sélectionnez dans la liste ci-dessous le navigateur que vous utilisez et suivez les instructions :

    Appareils mobiles :